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苹果发短信时不显示主号和副号可能有多种原因。一种可能的原因是iPhone设置的问题，可以通过以下步骤解决。
1、打开手机“设置”。
2、进入“蜂窝移动网络”选项。
3、在界面中选择最上方的选项，即“蜂窝移动号码选择”，在此界面中，用户可以选择主号或副号进行发送短信，如果界面中没有显示主号和副号，则需要重新进行激活操作，用户还可以在发送短信的界面直接选择主号或副号发送短信，如果仍然不显示主号和副号，建议联系苹果客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助，另一种可能的原因在于手机系统的问题，可以尝试重启手机或更新系统来解决。
仅供参考，如果问题仍未解决，建议寻求专业人员的帮助，用户在使用手机时也要注意保护个人隐私和信息安全。